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F.A.Q. (questions fréquentes)

  • Questions et réponses

    Pour préparer votre visite, retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus souvent posées.

  • Infos billets

    • Comment puis-je me procurer un billet ?

      Vous pouvez acheter votre billet en ligne via notre site. Il faut sélectionner le spectacle et cliquer sur l’onglet « Ticket ».

      Vous pouvez-aussi vous procurer votre billet à l’accueil de nos bureaux situés rue de L’Eglise 3, un peu plus haut que la salle de spectacle sur le même trottoir, à hauteur d’un auvent métallique. Nos bureaux sont accessibles du lundi au jeudi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h ainsi que le vendredi de 9 h à 12 h.

      Si le spectacle n’est pas complet, vous pouvez acheter votre billet le jour même à la billetterie d’entrée.

      Nous ne prenons pas de réservations par téléphone.

    • Que faire si j'ai perdu mon billet ?

      Si vous avez acheté votre billet en ligne, vous vous le retrouverez dans l’email de la confirmation de votre commande.

    • Mon billet est-il nominatif ?

      Non, vous pouvez donner votre ticket à une autre personne.

    • Je ne sais pas venir, remboursez-vous la place ?

      Les billets ne sont pas remboursables. Mais vous pouvez-utiliser le service en ligne : TicketSwap pour le revendre.

  • Accessibilité

    • Comment me rendre au Centre culturel ?

      Le Centre culturel se situe sur l’ancienne commune de Chênée, aujourd’hui ville de Liège.

      Accessible en vélo :

      Via le RAVeL et Véloroutes. Nous disposons d’un parking couvert extérieur pour y accueillir les vélos.

      Accessible en bus via les lignes :

      • 31, 65, arrêt Chênée pont.
      • 29 : arrêt vieille barrière.
      • 33 : arrêt place Willem.

      Accessible en train :

      Via la ligne S41 (Herstal – Verviers central) : arrêt Gare de Chênée.

      Calculez votre itinéraire ici.

    • Où puis-je me garer ?

      Des places de parking sont disponibles sur la place du Gravier à quelques pas du Centre culturel. Le parking est gratuit.

  • Que faut-il prévoir le jour du spectacle ?

    • Y a-t-il un vestiaire ?

      Nous ne disposons pas de vestiaire.

    • Quand dois-je venir ?

      Nous ouvrons les portes une demi-heure avant les représentations. Le mieux est d’être présent au minimum un quart d’heure avant le début du spectacle.

    • Les places sont-elles numérotées ?

      Nos places ne sont pas numérotées. Nous donnons accès aux sièges un quart d’heure avant le début du spectacle pour permettre aux spectateurs de prendre place.

    • Avez vous des places réservées aux personnes à mobilité réduite ?

      Nous vous réserverons une place sur simple demande, l’ensemble du site est accessible au P.M.R.

    • Proposez-vous des bouchons d'oreilles ?

      En partenariat avec notre partenaire Quality Nights, des protections auditives sont disponibles gratuitement sur simple demande  à notre billetterie d’accueil.

      Le label Quality Nights rassemble aujourd’hui plus de 70 organisations festives en Belgique et à Lille.

      Ce label de la fête regroupe des discothèques, salles de concerts, des organisateurs de soirées, des bars festifs et des festivals qui s’engagent à mettre en place des services santé : des protections auditives, des préservatifs, de l’eau gratuite, de l’information sur un retour safe à domicile, la formation du personnel, etc.

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Centre culturel de Chénée

rue de l’Église 1-3

4032 Chênée

{{'TEL' | translate}} 04 365 11 16 info@cheneeculture.be Accès ›
Horaires
  • Du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h à 17h
    Le vendredi de 9h à 12h

  • Facebook
  • Instagram
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